01 – Apague todos os dados do celular.

Tanto Android quanto iPhone possuem ferramentas on line para isso, Encontre meu Dispositivo da Apple por exemplo. Apague tudo.

02 – Mude todas as suas senhas.

Quando alguem pega seu celular, pode usar sua conta de email ou banco. Portanto mude imediatamente suas senhas.

03 – Faça um boletim de ocorrência.

O ideal é você fazer um boletim de ocorrência, que você pode fazer via internet. Você vai solicitar o bloquei ido terminal na polícia. Não precisa saber o código IMEI, que é o chassi do celular. Você só passa o número da linha, que o sistema descobre o IMEI.

Opção1: Ir pessoalmente à um posto policial.
Opção2: https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/pages/comunicar-ocorrencia

04 – Vá até a loja da sua operadora com o boletim em mãos.

Vá até a loja da sua operadora, para garantir que sua linha será bloqueada e que você consiga manter o número para o próximo celular. Faça isso imediatamente.

Mais possibilidades e números dos Bancos para entrar em contato para obter info sobre CARTOES DE CREDITO.